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プライバシーポリシー

BALUCA DEPARTMENT/バルーカデパートメント(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
■1万円以上(税込み\11,000))の商品をご購入いただいた場合、送料はサービスとさせていただきます。
（北海道、他離島は1500円頂戴いたします。沖縄は、別途2000円頂戴いたします）
■1万円以内の商品の場合の送料は、北海道（1500円）、沖縄（2000円）を除く日本国内全国一律500円頂戴致します。
■代引き手数料：11,000円以内の商品をご購入の場合代引き手数料として1,000円
を頂戴いたします。
佐川急便(沖縄 北海道へ配送ご希望のお客様)
■送料：商品代とは別に北海道（1500円）、沖縄（2000円）の送料を頂戴致します。
■代引き手数料：11,000円以内の商品をご購入の場合代引き手数料として1,000円
を頂戴いたします。

RETURN 返品について

不良品
お客様都合での返品、ご注文後のキャンセル（イメージと違う、サイズが合わない等）
商品の交換、サイズ交換は、一切お受けすることができません。ご了承ください。

ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品をお受け付けします。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは、当店にて負担するものとします。

又、代引きをご利用いただいた場合、長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。
商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、
往復送料・代引手数料を請求させて頂き、その際にかかる振込手数料もお客様のご負担となります。ご了承ください。

【ご注意】
※商品の色味につきまして、お客様のお使いのPCのモニター環境により実際のカラーと画像の色味が違って見える場合が御座います。予めご了承の上、ご注文下さい。
※店頭・外での撮影画像は光の加減で、実際の商品より明るく見える場合が御座います。商品の色味は店舗内撮影の画像を参考にして下さい。 宜しくお願い致します。
返品期限
商品到着後３日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合での返品、ご注文後のキャンセル（イメージと違う、サイズが合わない等）
商品の交換、サイズ交換は、一切お受けすることができません。ご了承ください。

ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品をお受け付けします。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは、当店にて負担するものとします。

又、代引きをご利用いただいた場合、長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。
商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、
往復送料・代引手数料を請求させて頂き、その際にかかる振込手数料もお客様のご負担となります。ご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay
代引き/ eコレクトサービス（税込み￥11,000以上）
■佐川急便 eコレクトサービス(代引き)をご利用頂く際の着日指定はご注文日から1週間以内とさせていただきます。宜しくお願い致します。
代引き/eコレクトサービス（税込み￥11,000以内）
■佐川急便 eコレクトサービス(代引き)をご利用頂く際の着日指定はご注文日から1週間以内とさせていただきます。宜しくお願い致します。
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